Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru

  1. Sklep internetowy https://1000hillsproducts.com akceptuje zwroty zakupionych towarów.
  2. Kupujący ma prawo zwrotu towaru bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
  3. Otrzymany produkt należy odesłać na adres naszego sklepu: 1000 Hills Products sp. z o. o. , ul. Kamiennej 88, 95-100 Zgierz , wraz z formularzem zwrotu ( do pobrania poniżej strony) oraz dowodem zakupu w postaci paragonu.
  4. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania.
  5. Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
  6. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
  7. Nie przyjmujemy zwrotów wysyłanych za pobraniem.
  8. Zwroty realizowane są w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki przelewem bankowym.

Wymiana towaru

Wymiana zakupionego towaru na inny polega na zwrocie produktu i złożeniu ponownego zamówienia zgodnie z powyższą procedurą zwrotu.

Reklamacja towaru

Jeśli produkt otrzymany z naszego sklepu nie jest zgodny z zamówieniem bądź posiada wady – możesz go zareklamować.

Skontaktuj się z nami drogą mailową: info@1000hillsproducts.com Odpowiedź od nas otrzymasz w ciągu 48 godzin z dalszą instrukcją postępowania.

Scroll to Top